Global Utilities: tutti i servizi per le PMI moderne

Da un po’ di mesi, tra le altre attività, faccio parte di una startup davvero interessante, perché vuole rivoluzionare il mercato dei servizi digitali alle imprese partendo dalla risorsa più critica: la connessione!

Tutti hanno sperimentato la difficoltà di accedere ai servizi Cloud da ogni luogo e lavorare veramente Smart senza limiti di tempo e spazio.

Servono servizi digitali avanzati ma senza la connessione il gioco è inutile.

L’approccio innovativo di Global Utilities è quello di seguire il cliente come una società di consulenza, ascoltiamo i suoi bisogni e troviamo la giusta soluzione per lui, e lo facciamo per ogni servizio digitale.

Ogni luogo del nostro paese può essere interconnesso con una velocità ragionevole per una azienda e per i suoi collaboratori, bisogna solo avere a disposizione un Telco Integrator che è attento al servizio al cliente e ci mette la faccia. Questo ho imparato lavorando con Global Utilities. Infatti le persone che hanno creato questa realtà sono tutte sempre online a disposizione dei clienti e dei partner e attraverso la videocomunicazione continua stanno in contatto con ogni parte d’Italia.

Mentre tutte le Telco si affidano ai BOT conversazionali per assistere i clienti, Global Utilities parte con l’approccio umano e lo fa con lo strumento più utilizzato oggi, la videoriunione.

Dopo che tutte le aziende, mi spiace doverlo ammettere, grazie al Covid-19, hanno imparato a fare le videoriunioni efficaci, oggi c’è spazio per il Direct Selling, la vendita a distanza e abbiamo deciso di cavalcare questo momento.

Occupandomi dei servizi digitali, formativi e strategici all’interno della startup ho apprezzato la scelta di creare un reddito continuo per i partner costruendo un listino completo di servizi utili per la trasformazione digitale delle imprese accessibile con abbonamento mensile. Questo permette anche al partner che rivende i servizi di avere una provvigione continua fino a quando il cliente usa il servizio. Inoltre abbiamo strutturato la rete di vendita su più livelli per ampliare velocemente la diffusione dei contatti e del passaparola.

Tutte le persone con cui ho lavorato in questi mesi hanno contemporaneamente passione per la tecnologia e per l’uomo che alla fine è quello che viene agevolato, se la tecnologia che utilizza è semplice, pervasiva ed efficiente.

Ringrazio tutti i colleghi di Global Utilities per aver accolto le idee innovative di Marketing e di aver applicato con successo il Metodo Awan® nella progettazione della startup e della comunicazione, e di avermi affidato il ruolo di Responsabile dei Servizi digitali a completamento dell’offerta Telco.

Cio’ dimostra che, anche in un mercato maturo si può creare innovazione nei servizi, ed un’altra applicazione pratica della strategia Oceano Blu ,che da anni proponiamo ai nostri clienti con il Metodo Awan®. www.globalutilities.it